जिस तरह गणना के क्षेत्र में शून्य का महत्व सर्वविदित है, उसी तरह मीडिया की दुनिया में हैशटैग का महत्व सबको पता चल गया है। हर कहीं आपको हैशटैग मिल जाएगा। टीवी के विज्ञापन, फिल्मों का प्रमोशन, पत्रिकाओं के विज्ञापन, टीवी शो और यहां तक कि फैशन शो में भी आपको हैशटैग किसी न किसी रूप में नजर आ ही जाएगा।

हैशटैग का उपयोग करके डिजिटल मार्केटिंग की दुनिया में लोग बड़ा काम कर रहे है और खूूब पैसा भी कमा रहे है। एक छोटा सा हैशटैग का निशान इंटरनेट की दुनिया में से काम की चीजें चुन लाता है। आज से 10-12 साल पहले किसी ने कल्पना भी नहीं की होगी कि एक छोटा सा हैशटैग सूचना क्रांति में इतनी महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। हैशटैग्स के कारण ट्विटर का महत्व भी बढ़ गया है। पहले शायद ही कोई हो जो शिफ्ट+3 का बटन यूज करता हो। यह एक प्रतीक चिन्ह है, जो इंटरनेट रिले चैट से दुनिया को जोड़ता है।

आईआरसी या इंटरनेट रिले चैट की शुरूआत 1988 में हुई। मजेदार बात यह है कि शुरूआत में इसका उपयोग यह बताने के लिए होता था कि इसके आगे की जानकारी कोई बहुत महत्वपूर्ण नहीं है। 1988 में संदेशों, तस्वीरें, चित्रों आदि के साथ हैशटैग की शुुरूआत हुई, तब उसकी लोकप्रियता की गति बेहद थीमी थी। यहां तक कि पढ़े-लिखे लोग भी इस निशान का महत्व नहीं जानते। हैशटैग का वास्तविक उपयोग समझने में दुनिया को करीब 20 साल लग गए।

10 साल पहले जब ट्विटर की शुरुआत हुई, तब उसमें महत्वपूर्ण समाचारों और घटनाक्रमों को हैशटैग के प्रतीक चिन्ह के साथ पेश करना शुरू किया। लोग इसे किसी सीरियल नंबर के लघु रूप में भी जानते थे। 2009 में ट्विटर ने आधिकारिक रूप से घोषणा की कि अगर आपको किसी भी शब्द के पहले इस चिन्ह का उपयोग करना हो, तो उसका उपयोग और खोज आसान हो जाएगी।

किसी भी खास विषय पर अब लोग इस चिन्ह का उपयोग करते है। बड़ी-बड़ी कंपनियां अपने प्रोडक्ट का काम हैशटैग के साथ ट्विटर पर चला रही है। ट्विटर ने हैशटैग का उपयोग करके अपनी खोज को और भी महीन कर दिया है। 2010 आते-आते हैशटैग ट्रेंडिंग का ही तरीका बन गया है। देखते ही देखते लोग हैशटैग का उपयोग करने लगे हैं। अब ट्विटर, फेसबुक, प्रिंटरेस्ट, इंस्टाग्राम और गूगल प्लस ने हैशटैग को आधिकारिक रूप से अपना लिया है। इसका उपयोग ध्यान आकर्षण के लिए किया जाने लगा है।

जैसे-जैसे कम्प्यूटर के क्षेत्र में नई प्रौद्योगिकी आती गई, हैशटैग का चलन भी बढ़ता गया। डाटा का विश्लेषण करने वाली प्रौद्योगिकी ने हैशटैग को खुलकर अपनाया। एक हैशटैग है, तो उसका अर्थ यह है कि उससे जुड़ी सभी जानकारियां और लोग एकसाथ खोजे जा सकते है। हैशटैग का उपयोग करके ही सोशल मीडिया ने अपने यूजर्स को नई-नई रचनात्मकता का उपयोग करने के लिए प्रेरित किया है। मार्केटिंग विशेषज्ञों ने हैशटैग का उपयोग अपने ऑनलाइन बिजनेस को बढ़ाने में शुरू किया है, धीरे ही धीरे हैशटैग ब्रांड बिल्डिंग और अपने यूजर्स को प्रभावित करने का तरीका बन गया है। हैशटैग का उपयोग करके कंपनियां अपने उत्पात के प्रति लोगों में जागरुकता ला रही है और अपने उत्पादों की विश्वसनीयता भी बढ़ा रही है। हैशटैग का उपयोग करना सोशल मीडिया के उपयोगकर्ताओं के लिए आसान चीज हो गया है।

मीडिया में काम करने वालों के लिए हैशटैग की मदद से अपने काम की जानकारियां एकत्र करना आसान और सुविधाजनक हो गया है। बड़ी-बड़ी मीडिया कंपनियों का रिसर्च डिपार्टमेंट हैशटैग के माध्यम से ही खबरों का संकलन करता है, लेकिन अभी भी कई लोग है, जो हैशटैग का उपयोग करने के बारे में जागरुक नहीं है और वे कई ऐसी जगहों पर हैशटैग का उपयोग कर देते है, जो बिलकुल भी समीचीन नहीं है। हैशटैग का उपयोग तभी मददगार है, जबकि उसे सही जगह प्रयुक्त किया हो। हैशटैग और शब्द के बीच में स्पेस देने से हैशटैग का उद्देश्य पूरा नहीं होता और न ही हैशटैग के बाद दो शब्दों के बीच में जगह छोड़ी जानी चाहिए। संबंधित विषय पर तो हैशटैग होना अनिवार्य है ही। हैशटैग के साथ सही स्पेलिंग होना भी जरूरी है।